Cupra revoluciona el diseño de automóviles con DarkRebel en el metaverso
Cupra ha transformado el proceso de diseño en una interacción bidireccional con los clientes potenciales
Cupra, la marca de automóviles deportivos española, ha dejado su huella en el reciente espectáculo de IAA Mobility en Munich al presentar su innovador concept car, DarkRebel. Lo que hace que este lanzamiento sea verdaderamente único es la forma en que Cupra fusionó la realidad virtual con el diseño automotriz tradicional, aprovechando la tecnología digital en su máxima expresión.
La primicia de DarkRebel tuvo lugar en abril de 2023, cuando Cupra lo introdujo en Metahype, su espacio en el metaverso. Esta audaz estrategia permitió a los usuarios explorar y personalizar el vehículo en entornos virtuales. Sorprendentemente, se recopilaron aproximadamente 270,000 configuraciones, principalmente de interesados en España y Alemania.
Esta estrategia de combinar lo virtual y lo físico revela la visión de Cupra de abrazar la tecnología digital para obtener información valiosa sobre las preferencias de los clientes. Las configuraciones recopiladas no son simples números; son datos procesables que guiarán la creación del DarkRebel real. Este enfoque de utilizar plataformas virtuales para impulsar el diseño real se está volviendo cada vez más común en las empresas que buscan datos concretos de sus clientes.
Cupra planea mantener abierto su «Hyper Configurator» en Metahype, alentando a más personas a personalizar el concepto DarkRebel. Esto les permitirá seguir recopilando datos diversos para perfeccionar aún más el producto final. De esta manera, Cupra ha transformado el proceso de diseño en una interacción bidireccional con los clientes potenciales, marcando un precedente notable en la industria automotriz.
Este enfoque de Cupra ejemplifica cómo la industria automotriz está abrazando gradualmente la tecnología digital, especialmente el metaverso, como una herramienta esencial tanto para el diseño como para el compromiso con el cliente. La capacidad de recopilar comentarios inmediatos sobre el diseño, la aerodinámica y otros aspectos puede acelerar el proceso de desarrollo mientras se adapta a las preferencias de los consumidores.
Además, Cupra no se limita a utilizar la tecnología digital para el diseño, sino que también está allanando el camino para posibles avances en la fabricación, el servicio al cliente y el marketing. Esto podría tener un impacto duradero en la industria a medida que otros fabricantes busquen aprovechar plataformas digitales similares.
